Turismo cultural: gestão das partes interessadas e complexidade do equilíbrio
DOI:
https://doi.org/10.25145/j.pasos.2009.07.010Palavras-chave:
modelo de um actor, Planeamento, MarketingResumo
O equilíbrio do desenvolvimento sustentável é possível desde que as partes interessadas colaborem entre si. Durante 1999 começou o desenvolvimento de um modelo normativo de planejamento turístico baseado na coordenação dos interesses dos atores do turismo. Este instrumento permitiria equilibrar os interesses das partes envolvidas e os seus serviços. Tal pressupõe a implementação de uma estratégia de segmentação, como sugerido pelos peritos em marketing turístico Elise Truly Sautter e Birgit Leisen.
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