Web site como ambiente de comunicação: uma análise da usabilidade dos web sites dos Convention & Visitors Bureau do Estado de Santa Catarina

Autores

  • Adriana Gomes de Moraes

DOI:

https://doi.org/10.25145/j.pasos.2011.09.005

Palavras-chave:

Web site, Convention & visitors Bureau, Usabilidade

Resumo

Cientes de que a informação de qualidade é essencial para qualquer organização e que para isso é preciso que exista sistemas de informação fáceis de serem usados. Pois essa necessidade de informação qualificada e de boa usabilidade torna a interface com o usuário parte fundamental dos sistemas de informação. Por isso o objetivo dessa pesquisa foi analisar a usabilidade dos  web sites dos Convention & Visitors Bureau pertencentes ao Estado de Santa Catarina. O método nessa pesquisa foi a analise de conteúdo, mediante o uso dos seguintes critérios: objetivo, acessibilidade, identidade visual, conteúdo, arquitetura da informação, Hipermídia, navegabilidade. Tal analise verificou que os web sites devem procurar maior adequação às recomendações ergonômicas.

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PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural
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Instituto Universitario de Investigación Social y Turismo. Universidad de La Laguna (España) - Instituto Universitario da Maia ISMAI (Portugal)

Biografia do Autor

Adriana Gomes de Moraes

Mestre em Turismo e Hoteleria

Referências

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Publicado

2011-01-18

Como Citar

Gomes de Moraes, A. (2011). Web site como ambiente de comunicação: uma análise da usabilidade dos web sites dos Convention & Visitors Bureau do Estado de Santa Catarina. PASOS Revista De Turismo Y Patrimonio Cultural, 9(1), 47–56. https://doi.org/10.25145/j.pasos.2011.09.005