Turismo Vivencial en Zonas de Patrimonio: un análisis de las emociones a partir de los comentarios de Tripadvisor sobre la Carretera Transpantaneira-MT-Brasil

Antonio Carlos Benetti; Ângela Maria Carrión Carracedo Ozelame; Lucimari Acosta Pereira; Luciano Torres Tricárico

doi:10.25145/j.pasos.2018.16.042

Autores

Antonio Carlos Benetti http://orcid.org/0000-0001-6915-1016
Ângela Maria Carrión Carracedo Ozelame
Lucimari Acosta Pereira
Luciano Torres Tricárico

DOI:

https://doi.org/10.25145/j.pasos.2018.16.042

Palavras-chave:

Tripadvisor, medios de comunicacion social, experiencia turistica, patrimonio natural, estrada parque transpantaneira

Resumo

Las redes sociales son globales y permiten al turista ofrecer una retroalimentación respecto a sus experiencias de turismo en entornos naturales en forma de aportaciones y comentarios. La presente investigación ofrece un análisis de los comentarios de TripAdvisor con respecto a la experiencia de la Naturaleza ofrecida por la Estrada Parque Traspantaneira (La Autopista Trans-Swamp) aplicando una adaptación del modelo de Pino y Gilmore y Richins. El análisis reveló principalmente las emociones positivas de los visitantes, demostrando que el patrimonio natural debe ser preservado y debidamente interpretado como un valioso activo turístico.

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