Web site como ambiente de comunicación: un análisis de la usabilidad de los sitios web de los Convention & Visitors Bureau del Estado de Santa Catarina
DOI:
https://doi.org/10.25145/j.pasos.2011.09.005Palabras clave:
website, convention&visitors Bureau, UtilidadResumen
Sabiendo que la información de calidad es esencial para cualquier organización y que para ello se necesitan sistemas de información fáciles de utilizar. Porque esta necesidad de información calificada y de buena usabilidad hace la interfaz con el usuario parte fundamental de los sistemas de información. Por eso el objetivo de esta investigación fue analizar la usabilidad de los sitios web de los Convention & Visitors Bureau pertenecientes al Estado de Santa Catarina. El método en esta encuesta fue el análisis de contenido, mediante el uso de los siguientes criterios: objetivo, accesibilidad, identidad visual, contenido, arquitectura de la información, hipermedia, navegabilidad. Tal análisis ha comprobado que los sitios web deben buscar una mayor adecuación a las recomendaciones ergonómicas.
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