Turismo Vivencial en Zonas de Patrimonio: un análisis de las emociones a partir de los comentarios de Tripadvisor sobre la Carretera Transpantaneira-MT-Brasil

Antonio Carlos Benetti; Ângela Maria Carrión Carracedo Ozelame; Lucimari Acosta Pereira; Luciano Torres Tricárico

doi:10.25145/j.pasos.2018.16.042

Autores/as

Antonio Carlos Benetti http://orcid.org/0000-0001-6915-1016
Ângela Maria Carrión Carracedo Ozelame
Lucimari Acosta Pereira
Luciano Torres Tricárico

DOI:

https://doi.org/10.25145/j.pasos.2018.16.042

Palabras clave:

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Resumen

As redes sociais têm um caráter global e possibilitam ao turista a interação livre através das suas experiências de consumo; dessa forma disponibilizam instantaneamente seus comentários e emoções e enfatizam a valorização do patrimônio natural através do turismo de experiência. Este trabalho é uma abordagem à análise desse conteúdo para a Estrada Parque Transpantaneira, tendo-se utilizado como referencial básico uma adaptação do modelo de análise de Pine e Gilmore e Richins às análises dos visitantes partilhadas nas redes sociais. As análises através das variáveis demonstraram emoções positivas dos visitantes em sua grande maioria, demonstrando que o patrimônio natural enquanto produto turístico deve ser preservado e trabalhado na mente do turista enquanto consumidor, para que seja não apenas consumido pela economia.

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