Requisitos para la clasificación por categorías de los alojamientos turísticos patrimoniales en Cuba

Angel Boris Tornés Coterón; Fridel Julio Ramos Azcuy; Rosa Mayelin Guerra Bretaña

doi:10.25145/j.pasos.2026.24.013

Autores

Angel Boris Tornés Coterón Universidad de La Habana https://orcid.org/0000-0002-8851-1045
Fridel Julio Ramos Azcuy Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Manabí https://orcid.org/0000-0001-5945-446X
Rosa Mayelin Guerra Bretaña Universidad de La Habana https://orcid.org/0000-0002-0561-6678

DOI:

https://doi.org/10.25145/j.pasos.2026.24.013

Palavras-chave:

Património cultural, melhoria contínua, normalização, classificação de alojamentos turísticos, requisitos de qualidade, alojamento turístico patrimonial

Resumo

In Cuba, the Cuban technical standard NC 127:2014 establishes requirements for the classification by categories of newly built tourist accommodation establishments. However, specific requirements for classifying heritage tourist accommodation by category have not been established. The objective of this research is to propose a Cuban technical standard of requirements for the classification by categories of tourist accommodation in heritage valuable buildings. Authors conducted a literature review to establish the characteristics and requirements of this type of accommodation. In addition, it was carried out experts on standardization and tourism consultation to increase the validity of the characteristics and requirements identified from the statistical analysis of their criteria. The proposed technical standard contains the necessary requirements for the classification of heritage tourist accommodation distributed in nine critical areas.

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