A percepção dos estrangeiros que visitam a Mongólia: um inquérito de satisfação turística

DOI: https://doi.org/10.25145/j.pasos.2023.21.025

Autores

Palavras-chave:

Mongólia, Turismo, Dados de Pesquisa, Serviços Locais, Cidadãos Estrangeiros

Resumo

O objectivo deste projecto de investigação é descobrir as percepções dos cidadãos estrangeiros que visitam a Mongólia e se envolvem em actividades relacionadas com o turismo no final da sua viagem. O estudo investiga questões relacionadas com o turismo em particular, bem como com o país em geral. O estudo foi conduzido em cooperação com um operador turístico baseado em Ulaanbaatar, a capital da Mongólia. A metodologia consistiu num inquérito administrado electronicamente aos indivíduos que utilizaram os serviços do operador turístico durante o período de cinco anos entre 2014 e 2019. Os resultados da investigação indicam que há muitas áreas em que a nação se destaca, mas há também áreas que precisam de ser melhoradas. A principal contribuição deste estudo é permitir às autoridades de turismo da Mongólia aumentar o número de turistas estrangeiros, que visitam a nação sem litoral, de uma forma sustentável e a longo prazo.

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PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural
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Instituto Universitario de Investigación Social y Turismo. Universidad de La Laguna (España) - Instituto Universitario da Maia ISMAI (Portugal)

Biografia do Autor

Anand Krishnamoorthy, Troy University

Professor of Finance

Patrick Holladay, Troy University

Associate Professor of Tourism Management

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Publicado

2023-03-25

Como Citar

Krishnamoorthy, A., & Holladay, P. (2023). A percepção dos estrangeiros que visitam a Mongólia: um inquérito de satisfação turística: DOI: https://doi.org/10.25145/j.pasos.2023.21.025. PASOS Revista De Turismo Y Patrimonio Cultural, 21(2), 395–404. Recuperado de https://ojsull.webs.ull.es/index.php/Revista/article/view/3694