Museus acessíveis em Espanha: o caso Guggenheim

Resumo

Museus acessíveis em Espanha: o caso Guggenheim. O turismo cultural é proeminente em Espanha, atraindo 7,5 milhões de turistas domésticos e 12'6 milhões de turistas internacionais (Ministério da Educação, Cultura e Desporto, 2012), sendo a visita ao museu uma das actividades mais populares, um mercado em que a representação de turistas com deficiência está a aumentar. Daí a importância de remover barreiras nestes espaços culturais para que as pessoas com deficiência possam ter acesso a eles em condições de igualdade, sem causar discriminação. Dada a importância de incorporar a acessibilidade universal nos museus e na ausência de estudos sobre o tema, esta investigação centra-se em
conhecer as normas que regem a acessibilidade nos museus, os requisitos para conseguir museus acessíveis e fornecer museus actualmente acessíveis em Espanha. Também aprofundar na análise da norma que certifica a acessibilidade universal nos museus, a UNE-170001-2 AENOR, centrando a nossa investigação no Museu Guggenheim de Bilbao, o único museu a ser certificado segundo esta norma. Para isso, utilizamos como metodologia de investigação o método do caso. Como resultado desta investigação, apresentamos o procedimento a seguir para obter esta certificação, assim como algumas das medidas tomadas pelo museu de acessibilidade estudado para servir de referência para a incorporação da acessibilidade universal em outros museus espanhóis.