La segmentación del gasto turístico: el caso de Canarias

Raquel Martín Rivero; Yenis Marisel González Mora

doi:10.25145/j.pasos.2017.15.023

Autores

Raquel Martín Rivero Universidad de La Laguna
Yenis Marisel González Mora

DOI:

https://doi.org/10.25145/j.pasos.2017.15.023

Palavras-chave:

Turismo, Levantamento das despesas

Resumo

O principal objectivo deste trabalho é analisar o comportamento dos turistas que chegam às Canárias de acordo com os diferentes níveis de despesa média diária que fazem na origem. Esta análise é realizada utilizando a informação fornecida pelo Survey of Tourist Expenditure realizado pelo Canary Islands Institute of Statistics of the Canary Islands Government (ISTAC). A análise é baseada numa decomposição da estrutura dos turistas que visitam as Ilhas Canárias através de uma análise de cluster. A variável que rege a segmentação é a despesa média na fonte por pessoa e dia e é aplicada ao número total de turistas que chegaram às Ilhas Canárias durante o ano de 2014. Da mesma forma, através da utilização desta metodologia, será possível verificar a capacidade de discriminação que algumas variáveis têm contra outras que mal proporcionam diferenças nos resultados.

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