Los centros de información turística ¿limitarnos sólo a informar?
DOI:
https://doi.org/10.25145/j.pasos.2010.08.058Palabras clave:
centro de información turística, turismo, informaciónResumen
Si nos preguntamos por las funciones de un centro de información turística, general- mente lo asociamos a: abrir un plano, situar e informar al visitante sobre los recursos tu- rísticos más destacados de un lugar. Pode- mos afirmar, también, que la función de in- formar puede realizarla cualquier persona aunque no disponga de formación específica. Desde mi punto de vista “la mayoría de per- sonas están capacitadas para informar a un turista, pero no todos/as pueden hacerlo con profesionalidad, motivación y entusiasmo”. Es en estos tres aspectos dónde recae la cali- dad del servicio de la información turística y dónde surgen nuevos retos como dar un paso más: ofrecer nuevas oportunidades para co- nocer la zona y sensibilizar ambientalmente al turista.
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