Management of Tourist Flows.  The Cathedral of Santiago de Compostela

xose santos; Laura Pena Cabrera

doi:10.25145/j.pasos.2014.12.053

Autores

xose santos Universidad de Santiago de Compostela
Laura Pena Cabrera CETUR-USC

DOI:

https://doi.org/10.25145/j.pasos.2014.12.053

Palavras-chave:

Santiago de Compostela, Cathedral, Loading capacity, Tourism, Tourist flows

Resumo

No final da década de 1980, assistiu-se ao renascimento da rota de peregrinação a Santiago de Compostela, popularmente conhecida como "el camino", facto que trouxe consigo o desenvolvimento do turismo na cidade. No entanto, os peregrinos não foram a única fonte de tal crescimento, pois também houve turistas culturais. Os fluxos aumentam particularmente durante os anos santos de Compostela, ou seja, quando o 25 de Julho, festa de São Tiago, cai num domingo. O aumento do número de visitantes na cidade desde o Ano Santo de 1993 já previa um grande volume de visitantes para o Ano Santo de 2010. A fim de evitar a superlotação excessiva da catedral e todos os seus efeitos negativos, foi desenvolvido um estudo para propostas de gestão dos fluxos turísticos. Este artigo explica a metodologia utilizada para este estudo e analisa os resultados da sua implementação. Destacamos os problemas encontrados, não só devido à implementação parcial das medidas propostas, mas também devido à concentração das ações na catedral e não no destino como um todo.

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