A perceção dos stakeholders sobre o desenvolvimento turístico: o caso da ilha de São Miguel, Açores
DOI:
https://doi.org/10.25145/j.pasos.2019.17.069Palavras-chave:
turismo, impactos, competitividade, stakholders, participação, Açores, PortugalResumo
O turismo na Região Autónoma dos Açores, e em especial na Ilha de São Miguel, tem sofrido nos últimos anos um aumento significativo que se repercute inevitavelmente em impactos económicos, socioculturais e ambientais. O planeamento estratégico da atividade torna-se ainda mais desafiante em territórios insulares de pequena dimensão. Neste contexto, o presente estudo tem como objetivos conhecer as perceções de diferentes stakeholders sobre os impactos do desenvolvimento turístico; a identificação dos principais motores impulsionadores/inibidores da competitividade do destino; e a caracterização da participação dos stakeholders locais no processo de planeamento. Metodologicamente optou-se por entrevistas semi-diretivas e análise de conteúdo a uma amostra de stakeholders de S. Miguel. Os resultados mostram que os impactos económicos positivos são os mais notados, como seria de esperar num destino em fase de crescimento, e um nível de participação pública ainda escasso.
Downloads
Referências
Almeida-García, F., Peláez-Fernández, M. Á., Balbuena-Vazquez, A., & Cortes-Macias, R. 2016. “Residents' perceptions of tourism development in Benalmádena Spain)”. Tourism Management, 54, 259-274.
Andriotis, K. 2001. “Tourism Planning and Development in Crete: Recent Tourism Policies and their Efficacy”. International Journal of Sustainable Tourism, 9(4): 298-316.
Araujo, L. & Bramwell, B. 1999. “Stakeholder assessment and collaborative tourism planning: the case of Brazil’s Costa Dourada Project”. Journal of Sustainable Tourism, 7 3-4): 356-378.
Arnstein, S. R. 1969. “A ladder of citizen participation”. Journal of the American Institute of planners, 35(4): 216-224.
Bramwell, B. & Lane, B. 2000. Tourism collaboration and partnerships: politics, practice and sustainability. Clevedon: Channel View.
Butler, R. 2006. “The Tourism Area Life Cycle. Applications and Modifications”. Vol.1. Aspects of Tourism 28. Channel View Publications.
Caffyn, A. & Jobbins, G. 2003. "Governance capacity and stakeholder interactions in the development and management of coastal tourism: Examples from Morocco and Tunisia". Journal of Sustainable Tourism, 11 2-3): 224-245.
Calado, H., Quintela, A. & Porteiro, J. 2007. “Integrated Coastal Zone Management Strategies on Small Islands”. Journal of Coastal Research, 50, 125-129.
Campón-Cerro, A., Folgado-Fernández, J., & Hernández-Mogollón, J. 2017. “Rural destination development based on olive oil tourism: The impact of residents’ community attachment and quality of life on their support for tourism development”. Sustainability, 9(9): 1-16.
Carlsen, J. & Butler, R. (Eds.) 2011. Island tourism: Sustainable perspectives. Wallingford: CABI.
Céspedes-Lorente, J., Burgos-Jiménez, J. & Alvarez-Gil, M.J. 2003. “Stakeholders’ environmental influence. An empirical analysis in the Spanish hotel industry Scandinavian”. Journal of Management, 19, 333-358.
Chang, K., Chien, H., Cheng, H., & Chen, H. I. 2018. “The Impacts of Tourism Development in Rural Indigenous Destinations: An Investigation of the Local Residents’ Perception Using Choice Modeling”. Sustainability, 10(12): 4766.
Croes, R. 2006. “A paradigm shift to a new strategy for small island economies: Embracing demand side economics for value enhancement and long term economic stability”. Tourism Management, 27 3): 453-465.
Crouch, G. 2007. Modelling destination competitiveness. CRC for sustainable tourism. Queensland, Australia.
Crouch, G. & Ritchie, J. 1999. “Tourism, competitiveness, and societal prosperity”. Journal of Business Research, 44,137-152.
Dogan, H. 1989. “Forms of adjustment: sociocultural impacts of tourism”. Annals of Tourism Research. 16(2): 216-236.
Eusébio, C., Vieira, A. L., & Lima, S. 2018. “Place attachment, host–tourist interactions, and residents’ attitudes towards tourism development: the case of Boa Vista Island in Cape Verde”. Journal of Sustainable Tourism, 26(6): 890-909.
Flick, U. 2014. An Introduction to Qualitative Research, Londres: SAGE Publications.
Freeman, R. 1984. Strategic Management: A stakeholder approach. Boston: Pitman.
Goffi, G. 2013. "A Model of Tourism Destinations Competitiveness: The case of the Italian Destinations of Excellence". Anuario Turismo y Sociedad, XIV,121-147.
Gunn, C. 1993. Tourism, Planning: Basics Concepts, Cases. Levittown: Taylor & Francis.
Guo, Y., Kim, S. & Chen, Y. 2014. “Shangai Residents’ Perceptions of Tourism Impacts and Quality of Life”. Journal of China Tourism Research, 10 2): 142-164.
Haralambopoulous, N. & Pizam, A. 1996. “Perceived impacts of tourism: The case of Samos”. Annals of Tourism Research 23 3): 503-526.
Harun, R., Chiciudean, G., Sirwan, K., Arion, F., & Muresan, I. 2018. “Attitudes and Perceptions of the Local Community towards Sustainable Tourism Development in Kurdistan Regional Government, Iraq”. Sustainability, 10(9): 1-13.
Instituto de Turismo (IPDT)/ Governo Regional dos Açores 2016. Plano Estratégico e de Marketing do Turismo dos Açores. Disponível online em http://www.azores.gov.pt/PortalAzoresgov/external/portal/misc/PEM_ACORES2.pdf
Ivanov, S. & Webster, C. 2007. “Measuring the impact of tourism on economic growth”. Tourism Economics, 13 3): 379–388.
Kim, K. 2002. The effects of tourism impacts upon quality of life of residents in the community. PhD Dissertation. Faculty of the Virginia Polytechnic Institute and State University. Disponível online [http://scholar.lib.vt.edu/theses/available/etd-12062002-123337/unrestricted/Title_and_Text.pdf] consultado em 31/03/2015.
Liu, X., & Li, J. 2018. “Host perceptions of tourism impact and stage of destination development in a developing country”. Sustainability, 10(7): 1-15.
Liu, J. & Var, T. 1986. “Resident attitudes toward tourism impacts in Hawaii”. Annals of Tourism Research 13 2): 193-214.
Mason, P. 2003. Tourism Impacts, Planning and Management. Oxford: Butterworth-Heinemann.
McDowall, S. & Choi, Y. 2010. “A Comparative Analysis of Thailand Residents' Perception of Tourism's Impacts”, Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 11 1): 36-55.
Moniz, A. 2006. A sustentabilidade do turismo em ilhas de pequena dimensão: o caso dos Açores. Doutoramento em Ciências Económicas e Empresariais na especialidade de Desenvolvimento Económico e Social e Economia Pública. Ponta Delgada: Universidade dos Açores
Muresan, I., Oroian, C., Harun, R., Arion, F., Porutiu, A., Chiciudean, G., Todea, A, & Lile, R. 2016. “Local residents’ attitude toward sustainable rural tourism development”. Sustainability, 8(1): 1-14.
Observatório do Turismo dos Açores 2008. A qualidade do destino açores na perspetiva dos turistas: principais conclusões. Observatório Regional do Turismo. Disponível online em: http://www.observatorioturismoacores.com/data/1265043369.pdf.
Oliveira e Sá, D. 2014. Competitividade de destinos turísticos no âmbito da Gestão. O caso do Porto. Dissertação de Mestrado. Universidade de Aveiro.
Özel, Ç. H., & Kozak, N. 2017. “An exploratory study of resident perceptions toward the tourism industry in Cappadocia: a Social Exchange Theory approach”. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 22(3): 284-300.
Quivy, R. & Campenhoudt, L. 1995. Manual de Investigação em Ciências Sociais. Lisboa: Gradiva.
Rasoolimanesh, M., Jaafar, M., & Ramayah, T. 2017. “Factors Influencing Residents’ Perceptions toward Tourism Development: Differences across Rural and Urban World Heritage Sites”. Journal of Travel Research, 56(6): 760–775.
Rietbergen, S. Hammond, T. Sayegh, C., Hesselink F. & Mooney, K. 2007. Island voices – island choices: Developing strategies for living with rapid ecosystem change in small islands. Gland, Switzerland: IUCN.
Ritchie, J. & Crouch, G. 2000. “The competitive destination: a sustainable perspective”, Tourism Management, 21, 1-7.
Ritchie, J. & Crouch, G. 2003. The competitive destination: a sustainable tourism perspective. Wallingford: CABI.
Sánchez-Cañizares, S. M., Castillo Canalejo, A. M., & Núñez Tabales, J. M. 2016. “Stakeholders' perceptions of tourism development in Cape Verde, Africa”. Current Issues in Tourism, 19(10): 966-980.
Santos, C., Couto, G., Pimentel, P.M. & Vieira, J.C. 2012. "Quality of the Azores destination in the perspective of tourists", Tourism and Hospitality Research 12 1): 32 - 42.
Sautter, E. & Leisen, B. 1999. “Management stakeholders: a tourism planning model”. Annals of Tourism Research, 26 2): 312-328.
Scheyvens, R. & Momsen, J. 2008. “Tourism in Small Island States: From Vulnerability to Strengths”. Journal of Sustainable Tourism, 16 5): 491-510.
Sharpley, R. 2012. “Island Tourism or Tourism on Islands”. Tourism Recreation Research, 37(2): 167-172.
Sharpley, R. 2014. “Host perceptions of tourism: A review of the research”. Tourism Management, 42, 37-49.
Sheldon, P. 2005. The Challenges to Sustainability in Tourism Islands. Ocasional Paper 2005-01. University of Hawai, Manoa. Disponível online em https://www.researchgate.net/publication/237594447_The_Challenges_to_Sustainability_in_Island_Tourism
Silva, F. & Umbelino, J. (Coord.) 2017. Planeamento e Desenvolvimento Turistico. Lisboa: Lidel.
Silva, F. 2013. Turismo na natureza como base do desenvolvimento turístico responsável nos Açores. Doutoramento em Geografia. Universidade de Lisboa, Instituto de Geografia e Ordenamento do Território.
Simão, J., & Môsso, A. 2013. “Residents' perceptions towards tourism development: the case of Sal Island”. International Journal of Development Issues, 12(2): 140-157.
Simão, J. N., & Partidário, M. D. R. 2012. “How does tourism planning contribute to sustainable development?”. Sustainable Development, 20(6): 372-385.
Swarbrooke, J. 1999. Sustainable Tourism Management. Londres: CABI Publishing.
Timothy, D. 1998. "Cooperative tourism planning in a developing destination". Journal of Sustainable Tourism, 6 1): 52-68.
Tosun, C. 2000. “Limits to community participation in the tourism development process in developing countries”. Tourism Management, 21, 613-633.
Tufte, T. & Mefalopulos, P. 2009. Participatory Communication. A Practical Guide. World Bank Working Paper nº 170. Washington, D.C. Disponivel online: http://documents.worldbank.org/curated/en/682081468166154717/pdf/499270PUB0comm101Official0Use0Only1.pdf
Turismo de Portugal I.P. 2017. Estratégia Turismo 2027. Turismo de Portugal I.P.
Wall, G. & Mathieson, A. 2006. Tourism: Change, Impacts, Opportunities. Essex: Pearson.
Woosnam, K. M., Draper, J., Jiang, J. K., Aleshinloye, K. D., & Erul, E. 2018. “Applying self-perception theory to explain residents' attitudes about tourism development through travel histories”. Tourism Management, 64, 357-368.
Wright, D., & Sharpley, R. 2018. Local community perceptions of disaster tourism: the case of L'Aquila, Italy. Current Issues in Tourism, 21(14): 1569-1585.
WTO 1993. Sustainable tourism development: guide for local planners. Madrid: WTO.
WTTC, WTO & The Earth Council 1993. Agenda 21 for the Travel and Tourism Industry – towards environmentally sustainable development. London: WTTC, WTO and the Earth Council.
WTTC 2017. Travel and Tourism. Economic Impact 2017 World. United Kingdon: WTTC.
Zhu, H., Liu, J., Wei, Z., Li, W., & Wang, L. 2017. “Residents’ attitudes towards sustainable tourism development in a historical-cultural village: Influence of perceived impacts, sense of place and tourism development potential”. Sustainability, 9(1): 1-15.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Confirmo que o trabalho é original (de minha/nossa autoria), e que não será submetido a outras revistas ou publicações até a resolução final do processo de revisão em PASOS, RTPC.
Autorizo a publicação do meu trabalho por PASOS, PSTN de acesso livre e aberto em qualquer dos formatos que considere oportuno, por tempo indeterminado e como colaboração não remunerada.
Da mesma forma, o(s) autor(es) entende(m) que o trabalho publicado pode ser vinculado ou depositado em qualquer servidor ou incluído em outras publicações (republicação), desde que o novo local e/ou a nova edição façam referência à publicação original e reconheçam a autoria e propriedade de direitos autorais das publicações PASOS RTPC.
Os autores entendem que uma verificação de plágio autoplágio será realizada, e o artigo poderá ser removido a qualquer momento do fluxo editorial.