Characteristics of web pages related to community tourism in American countries. An approach using content analysis and thematic mapping methodologies

Authors

  • Enrique Armando Cabanilla Universidad Nacional del Sur
  • Jorge O. Gentili

DOI:

https://doi.org/10.25145/j.pasos.2015.13.011

Keywords:

Community tourism, tourism and Internet, content analysis, experiential tourism, rural tourism

Abstract

The aim for the present research is to evaluate objective features of Internet pages which have information related to provision of community tourism services in countries of the American continent. Whereas current web presence is a must-have feature for any tourism service provider, whose objective is to have a minimum visibility for its potential customer contact, this study reflects what was found in the pages related to community tourism about their performance and utility for tourists. This article is the result of a review, with basic indicators, resulting from the application of the methodology of content analysis together with express service request to each website that relates to community tourism. It shows great territorial advance about community tourism, but also not very encouraging indicators of response and quality of the pages tested.

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Published

2014-07-07

How to Cite

Cabanilla, E. A., & Gentili, J. O. (2014). Characteristics of web pages related to community tourism in American countries. An approach using content analysis and thematic mapping methodologies. PASOS Revista De Turismo Y Patrimonio Cultural, 14(3), 157–174. https://doi.org/10.25145/j.pasos.2015.13.011