Structural and organisational factors in resorts that can influence CSR
DOI:
https://doi.org/10.25145/j.pasos.2018.16.010Keywords:
Factors, Resorts, Corporate Social Responsibility.Abstract
This study is to try to understand which factors structural and organizational from resorts influence the Corporate Social Responsibility actions - CSR. This study and the result of bibliographic research followed by field research result of a multi case study in resorts of Brazil. The results show that the observed variables, resorts size in housing units - UH, Management Methods, Total area, Area Reserve and use the Previous Terro, Sector Existence and CSR policy influence in a unique way CSR actions in a through hosting type resorts. There is however need to conduct larger studies, as this is a multi case study, and the result does not purport to be widespread.
Downloads
References
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas. 2006 ABNT NBR 15401. Meios de hospedagem – Sistemas da gestão da sustentabilidade - Requisitos. Rio de Janeiro, 22p.
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas. 2004 ABNT NBR 16001. Responsabilidade social – Sistemas da gestão - Requisitos. Rio de Janeiro, 11p.
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas. 2012 ABNT NBR 16001. Responsabilidade social – Sistemas da gestão - Requisitos. Rio de Janeiro, 48p.
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas. 2010 ABNT NBR ISO 26000. Diretrizes sobre responsabilidade social. Rio de Janeiro, 110p.
Adams, C. & Zutshi, A. 2004 Corporates social responsibility: why business should act responsibly and be accountable. In: Australian Accounting Review, 14(3) 31-39.
Aguilera, R.V.; Rupp, D.E.; Williams, C.A. & Ganapathi, J. 2007 Putting the s back in corporate social responsibility: a multilevel theory of social change in organizations. In.: Academy of Management Review, 32(3) 836-863.
Andrade, A.L. 2011 Resorts e hotéis de lazer no Brasil. São Paulo: Panrotas.
Associação Brasileira de Resorts. 2012 Disponível em: <http://www.resortsbrasil.com.br/resorts_brasil.aspx>. Acessado em: 04/03/2012.
Baptista, A.S.C. 2006 Análise da viabilidade econômica da utilização de aquecedores solares de água em resorts no nordeste do Brasil. Rio de Janeiro. Dissertação (Mestrado em Ciência em Planejamento Energético) Programas de Pós-Graduação de Engenharia da Universidade Federal do Rio de Janeiro.
Bentes. D. & Veloso, M. 2013 Do grande hotel aos palaces & resorts: os empreendimentos hoteleiros na transformação da estrutura e da paisagem urbanas de Natal/RN (1940-2000). In.: [S.I.], [S.I.]([S.I.]) 1-10.
Brey, E.T. 2011 A taxonomy for resorts. In: Cornell Hospitality Quarterly, 53(3) 283-290.
Bryman, A. 2007 Barriers to integrating quantitative and qualitative Research. In.: Journal of Mixed Methods Research, 1(1) 8-22.
Campbell, J.L. 2007 Why would corporations behave in socially responsible ways? An institutional theory of corporate social responsibility. In: Academy of Management Review, 32(3) 946-967.
Capriotti, P. & Moreno, A. 2007 Corporate citizenship and public relations: the importance and interactivity of social responsibility issues on corporate websites. In: Public Relations Review, 33([S.I.]) 84-91.
Carioni, J.C.; Lopes, G.B.B. & Peres, L.F.B. 2012 Legislação Ambiental Brasileira e o Caso do Resort Il Campanário Villagio Resort. In.: Revista de Arquitetura e Urbanismo do ProArq 19. 1(19) 234-249.
Carroll, A.B. & Shabana, K.M. 2010 The business case for corporate social responsibility: a review of concepts, research and practice. In: International Journal of Management Reviews, [S.I.]([S.I.]) 85-1-5.
Chon, K.S. & Sparrowe, R.T. 2003 Hospitalidade: conceitos e aplicações. São Paulo: Pioneira Thomson Learning.
Conejero, M.A. & Neves, M.F. 2007 Gestão de créditos de carbono: um estudo multicasos. In.: R.Adm. 42(2) 113-127.
Coriolano, L.N.M.T. & Almeida, H.M. 2007 O turismo no nordeste brasileiro: dos resorts aos núcleos de economia solidária. In.: Colóquio Internacional de Geocrítica: los problemas del mundo actual, soluciones y alternativas desde la geografía y las ciencias sociales, IX., 2007, Porto Alegre, Anais…Brasil: Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
Crespo, A.A. 1996 Estatística fácil. (14.ª ed). São Paulo: Saraiva.
Dencker, A.F.M. & Da Via, S.C. 2002 Pesquisa empírica em ciências humanas (com ênfase em comunicação). (2ªed). São Paulo: Futura.
Desselle, S.P. 2005 Construction, implementation, and analysis of summated rating attitude scales. In.: American Journal of Pharmaceutical Education, 69(5) 1-11.
Duarte, V.V. 1996 Administração de sistemas hoteleiros: conceitos básicos. São Paulo: SENAC.
Ferrai, N. & Tarumoto, H. 2012 Aplicação de técnicas de análise estatística quantitativa e qualitativa a dados de pesquisa de mercado.
Freeman, R.E. 1994 The politics of stakeholder theory: some future directions. In.: Business Ethics Quarterly, 4(4)409-421.
Freeman, R.E. & Mcvea, J. 2001 A stakeholder approach to strategic management.In.: Hitt, M.; Freeman, E. & Harrison, J. (Orgs.). Handbook of strategic management, Oxford: Blackwell Publishing [S.I.].
Garriga, E. & Mele, D. 2004 Corporate social responsibility theories: mapping the territory. In: Journal of Business Ethics, 53([S.I.])51-71.
Gruber, N.L.S. & Branco F.C.C. 2010 Gestão integrada do lago Guaíba: modelos de gestão para orla e recursos hídricos do lago – análise crítica e propostas. In.: Gravel, 8(8), 45-61.
Jamali, D.; Safieddine, A.M. & Rabbath, M. 2008 Corporate governance and corporate social responsibility synergies and interrelationships. In: Corporate Governance, 16(5) 443-459.
Lundgren, T. 2011 A microeconomic model of corporate social responsibility. In: Metroeconomica, 62(1) 69-95.
Marrewijk, M. 2003 Concepts and definitions of csr and corporate sustainability: between agency and communion. In: Journal of Business Ethics, 44([S.I.]) 95-105.
Mcwilliams, A.; Siegel, D.S. & Wright, P.M. 2006 Corporate social responsibility: strategic implications. In: Journal of Management Studies, 43(1) 1-18.
Meliani, P.F. 2011 Crítica à estética da mercadoria no turismo: dilemas da precarização do trabalho na produção do espaço de Itacaré, litoral sul da Bahia. Pernambuco, Tese (Doutorado em Geografia). Programa de Pós-Graduação em Geografia da Universidade Federal de Pernambuco.
Melo, T.; Moura-Leite, R.C. & Padgett, R.C. 2012 Conceito de responsabilidade social corporativa dos hotéis de luxo de Natal/RN, Brasil. Caderno Virtual de Turismo. Rio de Janeiro, 12(2)152-166.
O’Leary, Z. (2010) The essential guide to doing your research project. London: SAGE.
Oliveira, G.G. & Meireles A.J.A. 2010 Dinâmica geoambiental a partir da “litoralização” de Aquiraz, Ceará, Brasil. In.: Revista Eletrônica do Prodema, 5(2) 50-68.
Pinto, M.R. & Maranhão, C.M. 2012 Responsabilidade social empresarial: reflexões à luz dos estudos críticos em administração. In.: GESTÃO.Org, 10(3), 705-724.
Porter, M.E. & Kramer, M.R. 2006 Strategy and society: the link between competitive advantage and corporate social responsibility. In: Harvard Business Review, [S.I.]([S.I.]) 78-101.
Portney, P.R. 2008 The (not so) new corporate social responsibility: an empirical perspective. In: Review of Environmental Economics and Policy, 2(2), 261-275.
Richard, S. & Bacon, P., [S.I.] Resorts: a foco on value. Madrid: HVS, 2011. Part I of II.
Rosa, S.E.S. & Tavares, M.M. 2002 A recente expansão dos resorts no Brasil. In: BNDES Setorial, Rio de Janeiro, 16, 85-104.
Sampaio, C.F. 2009 O turismo e a territorialização dos resorts: a praia do Porto das Dunas como enclave em Aquiraz- -CE. Ceará. Dissertação (Mestrado Acadêmico em Geografia) Pró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa - PROPGPq da Universidade Estadual do Ceará.
Santi, L.U. 2004 Informação na gestão hoteleira como vantagem competitiva. Campinas. Dissertação (Mestrado): Programa de Mestrado em Ciência da Informação da Pontifícia Universidade Católica de Campinas.
Santos, C. & Gehlen, V. 2010 Desenvolvimento econômico e conversão do uso da terra no município de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco – Brasil. In.: Congresso luso brasileiro: para o planeamento urbano, regional, integrado e sustentável (PLURIS2010), IV., 2010, Faro, Anais...Portugal: Universidade do Algarve.
Souza, C.A.; Bahl, M. 2013 O poder nas relações dos resorts e o estado: caso de resorts com ações no MPE (Brasil). In.: Pasos Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. 11(4), 547-558.
Sternberg E. 2009 Corporate social responsibility and corporate governance. In: Economic Affairs, [S.I.] ([S.I.]), 5-10.
Triola, M.F. 2008 Introdução à estatística. 10.ed. Rio de Janeiro: LTC.
Yin, R.K. 2010 Estudo de caso: planejamento e métodos. (4.ª ed). Porto Alegre: Bookman.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
I confirm that the work is original (of my/our authorship), and that it will not be submitted to other journals or publications until the final resolution of the review process in PASOS, RTPC.
I authorize the publication of my work by PASOS, PSTN of free and open access in any of the formats that I deem appropriate, for an indefinite period of time and as a non-remunerated collaboration.
Likewise, the author(s) understands that the published work may be linked or deposited on any server or included in other publications (republication), provided that the new place and/or new edition references the original publication and acknowledges the authorship and copyright ownership of PASOS RTPC publications.
Authors understand that a plagiarism-self-plagiarism check will be performed, and the article may be removed at any time from the editorial flow.
