Gestão da cadeia de suprimento verde em turismo: percepção de professores universitários
DOI:
https://doi.org/10.25145/j.pasos.2018.16.051Palabras clave:
Gestão da Cadeia de Suprimento Verde, turismo, hospitalidade, praticas ambientais, ficiência de Água e Energia, Redução de Resíduos Sólidos, Docentes.Resumen
O artigo tem como objetivo entender a percepção dos professores universitários do Piauí, Maranhão e Rio Grande do Norte sobre a gestão da cadeia de suprimento verde no setor de hospitalidade em turismo.Quanto a metodologia adotada foi uma investigação exploratória, com abordagem qualitativa, com aplicação de três questionários com os docentes acerca das práticas ambientais no setor de hospitalidade. Os resultados do estudo indicaram que os docentes entendem o que são as práticas ambientais aplicadas no setor de hospitalidade, como sendo o uso eficiente de água e energia e a redução de resíduos sólidos. Conclui-se que há um conhecimento dos docentes a respeito das práticas ambientais, mas alguns empresários não têm interesse em adotar as práticas ambientais por falta de conhecimento sobre a importância ambiental e comercial dessas práticas.
Descargas
Citas
Araújo, Elanielly Nobre de 2013. Aplicabilidade da gestão ambiental nos empreendimentos hoteleiros localizados na Ponta D’ areia em São Luís. Trabalho de conclusão de curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal do Maranhão.
Barrow, C. J. 1999. Environmental management: principles and pratice. New York: Routledge.
Boff, Leonardo 2005. Virtudes para outro mundo possível: hospitalidade. Petrópolis: Vozes.
Cagna, Thiago. 2016. Lista de hotéis, pousadas e resorts realmente sustentáveis. Disponível em: Acesso em: 23 maio 2016.
Cheng, J-H & Sheu, J-B. 2012. Inter-organization relationships and strategy quality in green supply chain: moderated by opportunistic behavior and dysfunctional conflict. Industrial Marketing Management. (Vol. 41): 563-572.
Chieregatto, Cristina Mendes Pereira & Santos Claro, José Alberto Carvalho dos. 2010. Logística reversa em restaurantes comerciais na cidade de Santos. Revista da Micro e Pequena Empresa, Campo Limpo Paulista. (Vol. 3, Nº 3): 96-110.
Cunha, J. M. A.; Rocha, R. R. N.; Perinotto, A. R. C. 2014. O desenvolvimento do turismo rural com perspectivas sustentáveis para a comunidade de Lagoa da Prata, Parnaíba (Piauí). In: IX Congresso Internacional sobre Turismo Rural e Desenvolvimento Sustentável. São Paulo. Anais do IX Congresso Internacional sobre Turismo Rural e Desenvolvimento Sustentável - CITURDES. São Paulo: ECA-Universidade Paulista (USP). v. 1. p. 1-10.
Diário de Natal 2007. “Petrobrás financia estudos na bacia potiguar até 2009”. Disponível em:< http://www.mineiropt. com.br/noticias-22308#.VMKhVSzQPTQ> Acesso em: 23 jan. 2015.
Fernandes, Tamires 2012. “A importância da hospitalidade na gastronomia”. Disponível em: Acesso em: 28 dez. 2014.
Ferreira Filho, Hélio Raymundo; Pires, José Otávio Magno; Beltrão, Norma Ely Santos; Ferreira, Aline de Oliveira; Souza, Fábia Maria de; Campos, Leidijane Alves 2011. Logística reversa: um estudo de caso em uma empresa pública de brinquetes no município de Tailândia-Pará. XXXV Encontro da ANPAD. Rio de Janeiro. 4 a 7 de setembro.
Ferretti, Eliane Regina & Lotz, Érika Gisele 2002. Turismo e meio ambiente: uma relação dialética. Tuiuti: Ciência e Cultura. N. 32 e 33, FCSA 04/05, p. 11-32, Curitiba, Jul./Ago.
Gössling, Stefan; Peeters, Paul; Hall, C. Michael; Ceron, Jean-Paul; Dubois, Ghislain; Lehmann, La Vergne; Scott, Daniel 2012. Tourism and water use: supply, demand, and security-an international review. Tourism Management. (Vol. 33): 1-15.
Gurgel, Luzifran Maria Duarte; Carvalho, Rodrigo Guimarães de; Salles, Maria Clara Torquato 2015. As atividades de restaurantes de Mossoró, Estado do Rio Grande do Norte, sob a perspectiva da gestão ambiental. Gestão & Planejamento. Salvador. (Vol. 16) N. 3, p. 438-456.
Hsiao, Teng-Yuan; Chuang, Chung-Ming; Kuo, Nae-Wen; Yu, Sally Ming-Fong 2014. Establishing attributes of an environmental management system for green hotel evaluation. International Journal of Hospitality Management. (Vol. 36): 197-208.
Jiménez, Carlos Cardoso; Nechar, Marcelino Castillo; Vega, Carlos Hernández 2014. Sosteniendo al turismo o turismo sostenible (TS): reflexões teóricas. Estudios y Perspectivas en Turismo. (Vol. 23): 376-395.
Labegalini, Letícia 2010. Gestão da Sustentabilidade da Cadeia de Suprimentos: um estudo das estratégias de compra verde em supermercados. Dissertação de Mestrado (Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, 242f
Lopes, Lineia Jollembeck; Sacomano Neto, Mário; Silva, Eliciane Maria da; Lopes, Francisco Claudio da Conceição 2013. Influência das práticas do Green Supply Management no desempenho ambiental das empresas do setor automotivo brasileiro. XXXVII Encontro da ANPAD. Rio de Janeiro, 7 a 11 de setembro.
Macedo, Raquel Fernandes de; Dantas, Andréa Virgínia Sousa 2010. Percepción de los turistas sobre el uso de los recursos sócio-ambientales de la Playa do Meio en Natal (RN)-Brasil. Estudios y Perspectivas en Turismo. (Vol. 19): 656-672.
Maia, Juciane Priscila P. L. & Guardia, Mabel Simone de A. B. 2010. Hotelaria competitiva: um estudo da hospitalidade oferecida a turistas estrangeiros em Natal/ RN. VII Seminário da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo. 20 e 21 de setembro. Universidade Anhembi Morumbi. São Paulo.
Marques, Vanderli; Lopes, Camila Papa & Santos Claro, José Alberto Carvalho dos 2012. A influência do restaurante Manacá na gastronomia e sustentabilidade no bairro Camburi- São Sebastião-SP. Revista Turismo: Visão e Ação - Eletrônica. (Vol. 14, Nº 1): 118-130.
Marulo, Artur Manuel 2012. Turismo e meio ambiente: uma análise do ecoturismo e sua contribuição sócio-ambiental no Distrito de Matutuine: caso da reserva especial de Maputo-Moçambique. Programa de Pós-Graduação em Turismo. Mestrado em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte - Natal. 123f.
Mei, L. B.; Christiani, V. S. & Leite, P. R. 2011. A logística reversa no retorno do óleo de cozinha usado. XXXV Encontro da Anpad. Rio de Janeiro. 4 a 7 setembro.
Melo, M. M.; Silva, D. L. B. & Ferreira, Luciana B. 2014. Nuances da ética empresarial nas ações ambientalmente sustentáveis de empreendimentos hoteleiros da Orla de São Luís no Maranhão - Brasil. Journal of Tourism and Development.
Ministério do Meio Ambiente. 2011. Relatório Técnico: Projeto Karst Jandaíra. Programa de Estudos e Pesquisas em Preservação Ambiental nas Áreas Marítima e Terrestre da Bacia Potiguar. Base Avançada Compartilhada no Rio Grande do Norte.
Ministério do Turismo 2007. Hospitalidade: guia para profissionais operacionais. Brasil-Salvador.
Mowforth, Martin & Munt, Ian. 2003. Tourism and sustainability: development and new tourism in the third world. 2. ed. Londres: Routledge.
Oliveira, Murilo de Alencar Souza & Rossetto, Adriana Marques 2013. Políticas públicas para o turismo sustentável no Brasil: evolução e perspectivas de crescimento para o setor. Revista Turismo: Visão e Ação - Eletrônica. (Vol. 15, Nº 3): 322-339.
Ordóñez, Itati 2009. Avaliação da coleta seletiva de resíduos sólidos na hotelaria de São Luís do Maranhão. Trabalho de conclusão de curso(Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal do Maranhão.
Perinotto, A. R. C. 2009. Hospitalidade: fundamental ao turismo sustentável. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Seminário: Rota dos Cavalos Marinhos.
Perinotto, A. R. C. 2008. Turismo pedagógico: uma ferramenta para educação ambiental. Caderno Virtual de Turismo, Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), v. 8, p. 100.
Perinotto, A. R. C. 2006. Turismo Sustentável em Municípios Pequenos: estudo de caso do Turismo no Meio Rural do Município de Analândia/SP. (Apresentação de Trabalho/Congresso). III Congresso de Meio Ambiente - 3 CONGREMA.
Perinotto, A. R. C. 2005. Impactos Ambientais e a Importância de seus Estudos: estudo de caso da atividade Turística no município de Analândia/SP. (Apresentação de Trabalho/Seminário). V Seminário de Pós-Graduação em Geografia da Universidade Estadual Paulista (UNESP) - Rio Claro.
Pimentel, Raphael Fellipe Diniz. 2012. A hospitalidade brasileira no mercado turístico internacional. Observatório de Inovação do Turismo - revista acadêmica. (Vol. VII, nº 2, abr.):57-68.
Pimentel, Ana Bauberger; Barbosa, Ruth; Sansolo, Davis Gruber & Irving, Marta de Azevedo. 2007. Dádiva e Hospitalidade. Caderno Virtual de Turismo. Vol. 7, N. 3.
Rodrigues, Arlete Moysés 2000. Desenvolvimento sustentável e atividade turística. In.: Serrano, Célia; Bruhns, Heloisa Turini; Luchiari, Maria Tereza D. P. (orgs). Olhares contemporâneos sobre o turismo. Campinas: Papirus.
Silva, Juliana Prado 2006. Reflexões sobre o universo da hospitalidade comercial. Revista Espaço Acadêmico. Nº 62, Julho.
Silva, Leilianne Michelle Trindade da; Silva, Marcos Paulo da & Enders, Wayne Thomas 2006. Gestão ambiental e desempenho organizacional: um estudo de suas relações no setor hoteleiro. 30º Encontro da ANPAD. 23 a 27 de setembro. Salvador/ BA - Brasil.
Silva, M.C.; Callegari, N. M.; Silva, N. P.; Francisco, A.C. 2011. A importância da logística reversa na hotelaria: um estudo de múltiplos casos nos hotéis da cidade de Ponta Grossa-Paraná. Congresso Internacional de Administração. Gestão Estratégica: inovação colaborativa e competitiva.19 a 23 de setembro.
Souza, José Agostinho Barbosa de 2012. Gestão ambiental e competitividade em destinos turísticos: percepção dos gestores de pequenos meios de hospedagem de Natal/RN sobre o uso de práticas ambientais como fator de competitividade. Dissertação de Mestrado - Programa de Pós-Graduação em Turismo. Universidade Federal do Rio Grande do Norte, p. 86f.
Srivastava, Samir K. 2007. Green supply-chain management: a state-of-the-art literature review. International Journal of Management Review. (Vol. 9): 53-80.
Styles. David; Schoenberger, Harald; Galvez - Martos, José Luis 2015. Water management in the European hospitality sector: best practice, performance benchmarks and improvement potential. Tourism Management. (Vol. 46): 187-202.
Wang, Yao-Fen; Chen, Su-Ping; Lee, Yi-Ching; Tsai, Chen Tsang (Simon) 2013. Developing green management standarts for restaurants: an application of green supply chain management. International Journal of Hospitality Management. (Vol 34): 263-273.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Confirmo que el trabajo es original (de mi/nuestra autoría), y que no se someterá a otras revistas o publicaciones hasta la resolución definitiva del proceso de revisión en PASOS, RTPC.
Autorizo la publicación de mi trabajo por PASOS, RTPC de acceso abierto y gratuito en cualquiera de los formatos que estime oportunos, por un plazo indeterminado y a título de colaboración no remunerada.
Asimismo, el/los autor/es entiende/n que el trabajo publicado podrá vincularse o depositarse en cualquier servidor o ser incluido en otras publicaciones (republicación), siempre y cuando el nuevo lugar y/o la nueva edición referencie la publicación original y reconozca la autoría y la propiedad del copyright de las publicaciones de PASOS RTPC.
Los/as autores/as entienden que se realizará una comprobación de plagio-autoplagio, pudiendo retirarse el artículo en cualquier momento del flujo editorial