Harcar, T., e U. Yucelt. “Atitudes Do Consumidor Americano Para Diferentes Canais De Companhias aéreas: Uma comparação De métodos De transação”. PASOS Revista De Turismo Y Patrimonio Cultural, vol. 10, nº 2, abril de 2012, p. 59-68, doi:10.25145/j.pasos.2012.10.027.