Bethencourt Cejas, M., F. M. Díaz Pérez, M. O. González Morales, e J. Sánchez Pérez. “Medição Da Qualidade Dos serviços Prestados Pelos Destinos turísticos: O Caso Das Ilhas De La Palma”. PASOS Revista De Turismo Y Patrimonio Cultural, vol. 3, nº 2, maio de 2005, p. 265-72, doi:10.25145/j.pasos.2005.03.021.