Donadio Costa, G., João Lunkes, R. y Silva da Rosa, F. (2026) «La importancia de los sistemas cognitivos en el proceso de toma de decisiones de los viajeros: Aplicación de la teoría de procesos duales en el análisis de las reseñas online de hoteles», PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 24(2), pp. 305–320. doi: 10.25145/j.pasos.2026.24.021.