Barbosa de Arruda , J. ., Durão, A. F., Batista da Silva, A. C. . e Borba da Mota Silveria , C. . (2021) “O engajamento online do consumidor em redes sociais de serviços turísticos: Uma análise comparativa entre as companhias aéreas brasileiras a partir de suas fanpages”, PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 19(4), p. 799–810. doi: 10.25145/j.pasos.2021.19.052.