Vasconcelos-Vasquez, K., Balbastre-Benavent, F. y Redondo-Cano, A.M. 2011. ¿Es la certificación de turismo sostenible complementaria a la norma ISo 9000? El caso del Hotel parque del Lago en Costa Rica. PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. 9, 04 (oct. 2011), 543–557. DOI:https://doi.org/10.25145/j.pasos.2011.09.053.