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Vasconcelos-Vasquez, K., Balbastre-Benavent, F. e Redondo-Cano, A.M. 2011. A certificação para o turismo sustentável é complementar à certificação ISO 9000? O caso do Hotel Parque del Lago na Costa Rica. PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. 9, 04 (out. 2011), 543–557. DOI:https://doi.org/10.25145/j.pasos.2011.09.053.