A. L. Cunha Callado, R. Debus Soares, A. A. Cunha Callado, y F. Marques de Almeida Holanda, «Rentabilidad e indicadores de desempeño: un análisis del sector hotelero según las perspectivas del Balanced scorecard», PASOS RTPC, vol. 9, n.º 1, pp. 57–65, ene. 2011.