RIBEIRO, L.; GONÇALVES, E.; GUERRA, R. La importancia de la calificación de los recursos humanos en turismo: un estudio aplicado a las agencias de viajes en Portugal. PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, [S. l.], v. 18, n. 4, p. 667-682, 2020. DOI: 10.25145/j.pasos.2020.18.047. Disponível em: https://ojsull.webs.ull.es/index.php/Revista/article/view/3111. Acesso em: 26 oct. 2021.