YANES ESTÉVEZ, V.; OREJA RODRÍGUEZ, J. R. Factores determinantes de la complejidad del entorno de la empresa turística. Análisis de las percepciones durante el periodo 2001 a 2003 en Canarias. PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, [S. l.], v. 5, n. 2, p. 149–162, 2007. DOI: 10.25145/j.pasos.2007.05.012. Disponível em: https://ojsull.webs.ull.es/index.php/Revista/article/view/2610. Acesso em: 27 may. 2024.