ASCANIO, A. Gestión de operaciones de servicio. PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, [S. l.], v. 5, n. 3, p. 403–405, 2007. DOI: 10.25145/j.pasos.2007.05.031. Disponível em: https://ojsull.webs.ull.es/index.php/Revista/article/view/2607. Acesso em: 6 jul. 2022.