Mendoza Sierra, M. I., Orgambídez Ramos, A., & Carrasco González, A. M. (2010). Orientación a la calidad total, satisfacción laboral, comunicación y compromiso en establecimientos de turismo rural de la Sierra de Huelva. PASOS Revista De Turismo Y Patrimonio Cultural, 8(2), 351–361. https://doi.org/10.25145/j.pasos.2010.08.025