Souza, A., A. Silva, y M. de L. Barbosa. «¿La comprensión De Las Reluctancias De Los Consumidores a Comprar Servicios Hoteleros En línea: Qué La Hace Tan Arriesgada?». PASOS Revista De Turismo Y Patrimonio Cultural, vol. 14, n.º 5, octubre de 2016, pp. 1253-66, doi:10.25145/j.pasos.2016.14.084.