Yanes Estévez, V. y Oreja Rodríguez, J. R. (2007) «Factores determinantes de la complejidad del entorno de la empresa turística. Análisis de las percepciones durante el periodo 2001 a 2003 en Canarias», PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 5(2), pp. 149–162. doi: 10.25145/j.pasos.2007.05.012.