Tremont, C. y Hernández, J. E. (2010) «Calidad de servicio (personal en contacto y soporte físico) de los es- tablecimientos de alojamiento del municipio Carirubana Estado Falcón», PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 8(1), pp. 219-235. doi: 10.25145/j.pasos.2010.08.017.