Vasconcelos-Vasquez, Kattia, Francisco Balbastre-Benavent, y Ana Maria Redondo-Cano. 2011. «¿Es La certificación De Turismo Sostenible Complementaria a La Norma ISo 9000? El Caso Del Hotel Parque Del Lago En Costa Rica». PASOS Revista De Turismo Y Patrimonio Cultural 9 (04):543-57. https://doi.org/10.25145/j.pasos.2011.09.053.