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Bethencourt Cejas, M., Díaz Pérez, F.M., González Morales, M.O. y Sánchez Pérez, J. 2005. La medición de la calidad de los servicios prestados por los destinos turísticos: el caso de las isla de La Palma. PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. 3, 2 (may 2005), 265-272. DOI:https://doi.org/10.25145/j.pasos.2005.03.021.