TY - JOUR AU - Ribeiro de Almeida, Cláudia AU - Ferreira, Ana Maria AU - Costa, Carlos PY - 2009/09/13 Y2 - 2024/03/28 TI - Gestión integrada del conocimiento en el sector turístico. Propuesta de matriz de análisis. JF - PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural JA - PASOS RTPC VL - 7 IS - 3 SE - Artículos DO - 10.25145/j.pasos.2009.07.034 UR - https://ojsull.webs.ull.es/index.php/Revista/article/view/2481 SP - 475-490 AB - <div id="trtext">El sector turístico se presenta como un sector de actividad basado en servicios, basado en empresas de pequeñas dimensiones, para quien la informa acción y el conocimiento son fe porciones clave para definir y estratagemas y pl años de negocio Ade cuados y cercanos a la realidad. Está e art igo vi sa traer a la discusión el concepto de gestión integrada del conocimiento y presentar brevemente una matriz desarrollada en el bito de u ma t ese de doctorado en t urismo na U niversidade de Aveiro. A m actriz EGIC (Espiral de la Gestión Integrada del Conocimiento) pretende poner de manifiesto una metodología de trabajo flexible y fácilmente adaptable de la a di ferentes realidades turísticas y si gmentos de m ercado y que puede ser fácilmente utilizada por empresas públicas, privadas y órganos de gestión de los destinos. Los autores probaron la m actriz al plica n o e studo de un segm de m ercado en Exp Ansão, el Turismo Resi dencial, demostrando así su utilidad y las plusvalías de los resultados obtenidos para el sector.</div> ER -