TY - JOUR AU - Silva Peralta, Yamila Fernanda AU - Pensado, Carmen Rafaela PY - 2010/01/15 Y2 - 2024/03/28 TI - Evaluación del desempeño y formación en el sector turístico: Un estudio bibliométrico desde la psicología de los RRHH JF - PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural JA - PASOS RTPC VL - 8 IS - 1 SE - Artículos DO - 10.25145/j.pasos.2010.08.002 UR - https://ojsull.webs.ull.es/index.php/Revista/article/view/2448 SP - 13-30 AB - <p>Se presenta un estudio descriptivo bibliométrico en el que se analiza la literatura científica sobre evaluación del desempeño y formación en el sector turístico desde la Psicología de los RRHH. Se han encontrado sólo 26 documentos científicos sobre esta temática entre los años 1982-2008. Más del 50% de los documentos se concentran entre los años 2004 y 2008. Son 44 los autores que han escrito estos documentos, en general sólo han publicado una vez. Más del 30% de los autores provienen de universidades norteamericanas. El análisis temático permitió clasificar el contenido en tres niveles: individual, organizacional y del sector turístico. Los documentos enfatizan en el ajuste de las políticas de RRHH a la realidad organizacional para sobrevivir y desarrollarse en el largo plazo.</p> ER -