@article{Ribeiro de Almeida_Ferreira_Costa_2009, title={Gestión integrada del conocimiento en el sector turístico. Propuesta de matriz de análisis.}, volume={7}, url={https://ojsull.webs.ull.es/index.php/Revista/article/view/2481}, DOI={10.25145/j.pasos.2009.07.034}, abstractNote={<div id="trtext">El sector turístico se presenta como un sector de actividad basado en servicios, basado en empresas de pequeñas dimensiones, para quien la informa acción y el conocimiento son fe porciones clave para definir y estratagemas y pl años de negocio Ade cuados y cercanos a la realidad. Está e art igo vi sa traer a la discusión el concepto de gestión integrada del conocimiento y presentar brevemente una matriz desarrollada en el bito de u ma t ese de doctorado en t urismo na U niversidade de Aveiro. A m actriz EGIC (Espiral de la Gestión Integrada del Conocimiento) pretende poner de manifiesto una metodología de trabajo flexible y fácilmente adaptable de la a di ferentes realidades turísticas y si gmentos de m ercado y que puede ser fácilmente utilizada por empresas públicas, privadas y órganos de gestión de los destinos. Los autores probaron la m actriz al plica n o e studo de un segm de m ercado en Exp Ansão, el Turismo Resi dencial, demostrando así su utilidad y las plusvalías de los resultados obtenidos para el sector.</div>}, number={3}, journal={PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural}, author={Ribeiro de Almeida, Cláudia and Ferreira, Ana Maria and Costa, Carlos}, year={2009}, month={sep.}, pages={475–490} }